Pomoc zdalna

Połączymy się z Twoim komputerem i pokażemy rozwiązanie.

Gdy łatwiej pokazać niż opisać, łączymy się zdalnie. Połączenie zaczyna się tylko wtedy, gdy podasz nam kod, i kończy się, gdy zamkniesz program.

Jak to działa

Cztery kroki do połączenia.

Krok 1

Umawiamy termin i krótko opisujesz problem.

Krok 2

Podczas rozmowy podamy link do programu do pomocy zdalnej. Nie wymaga instalacji.

Krok 3

Przekazujesz nam kod z programu. Widzisz wszystko, co robimy, i możesz przerwać w każdej chwili.

Krok 4

Po zamknięciu programu nie mamy dostępu do Twojego komputera.

FAQ

Nie. Bez kodu, który podajesz w trakcie rozmowy, połączenie nie jest możliwe.