Allegro Smart i koszty wysyłki w cenie: jak policzyć, czy się opłaca

Allegro Smart zwiększa sprzedaż, bo kupujący filtrują oferty po darmowej dostawie. Zwiększa też koszty, bo dostawę ktoś płaci, a tym kimś jest sprzedawca. Większość sprzedawców wie o tym ogólnie, ale niewielu policzyło na własnym produkcie, ile zostaje po prowizji, dopłacie do przesyłki i opłacie transakcyjnej. Poniżej robimy ten rachunek na produkcie za 80 zł, krok po kroku, z liczbami aktualnymi na marzec 2026.

W skrócie

Od 2 marca 2026 kupujący ze Smartem ma darmową dostawę od 49,90 zł u jednego sprzedawcy. Sprzedawca dopłaca do przesyłki według wartości zamówienia w pięciu progach: 30–44,99; 45–64,99; 65–99,99; 100–149,99; 150 zł i więcej.
Prowizja (1–17% netto zależnie od kategorii) jest liczona od ceny z dostawą, gdy kupujący płaci za dostawę. Przy darmowej dostawie liczy się od ceny produktu. To zmienia rachunek na korzyść Smart.
Bez abonamentu płacisz 1 zł opłaty transakcyjnej od każdej sprzedaży. Przy produkcie za 80 zł to 1,25% ceny, czego nie widać w cenniku prowizji.
Policz na swoim najlepiej sprzedającym się produkcie, nie na średniej. Różnice między progami dopłat są większe niż między kategoriami prowizji.

Jak działa Smart od strony sprzedawcy

Kupujący z Allegro Smart nie płaci za dostawę, jeśli zamówienie u jednego sprzedawcy przekracza 49,90 zł (próg obowiązuje od 2 marca 2026). Sprzedawca, który ma oferty w programie, dopłaca do każdej takiej przesyłki kwotę zależną od wartości zamówienia. Dopłaty są ułożone w pięć progów: 30–44,99 zł, 45–64,99 zł, 65–99,99 zł, 100–149,99 zł oraz 150 zł i więcej. Im droższe zamówienie, tym wyższa dopłata.

Przykładowe stawki z cennika: w najniższym progu paczkomat InPost kosztuje sprzedawcę 1,59 zł, a kurier DPD 1,99 zł. W najwyższym progu kurier to już około 11–12 zł. Pełną tabelę dla swoich metod dostawy pobierz z panelu Allegro.

Dla porównania: poza Smart maksymalny koszt dostawy, jaki możesz przerzucić na kupującego, to 11,49 zł za InPost i 14,99 zł za kuriera.

Od czego liczy się prowizja

To najczęściej pomijany element rachunku. Prowizja Allegro wynosi 1–17% netto zależnie od kategorii (produkty bez przypisanej kategorii 17%, moda 11,5% od pierwszych 110 zł i 7,5% powyżej). Ale podstawa, od której liczy się ten procent, zależy od tego, kto płaci za dostawę. Gdy kupujący płaci za dostawę, prowizja jest liczona od ceny produktu razem z dostawą. Gdy dostawa jest darmowa, liczy się od samej ceny produktu.

W praktyce oznacza to, że przy dostawie płatnej przez kupującego płacisz prowizję także od kosztu przesyłki, którego sam nie zarobiłeś. Przy Smart ten koszt znika z podstawy prowizji. Nie równoważy to dopłaty do przesyłki, ale ją zmniejsza.

Ważne

Bez abonamentu Allegro pobiera 1 zł opłaty transakcyjnej od każdej sprzedaży. Abonamenty kosztują 49, 199 lub 3000 zł miesięcznie. Przy 60 sprzedażach miesięcznie opłata transakcyjna wynosi 60 zł, więc najtańszy abonament za 49 zł już się opłaca. Policz to osobno od Smart, bo działa niezależnie.

Rachunek na produkcie za 80 zł

Przyjmijmy produkt sprzedawany po 80 zł brutto w kategorii z prowizją 10% netto, wysyłany do paczkomatu InPost. Sprzedawca nie ma abonamentu. Porównujemy dwa warianty: dostawa płatna przez kupującego i Smart z darmową dostawą. Zamówienie za 80 zł trafia do progu 65–99,99 zł. Dokładną dopłatę w tym progu dla InPost odczytasz z własnego cennika; w przykładzie wstawiamy ją jako wartość D i pokazujemy, jak liczyć.

Pozycja	Dostawa płatna przez kupującego	Smart, dostawa darmowa
Cena produktu	80,00 zł	80,00 zł
Dostawa zapłacona przez kupującego	11,49 zł (maks. dla InPost)	0,00 zł
Podstawa prowizji	91,49 zł (cena z dostawą)	80,00 zł (sama cena)
Prowizja 10%	9,15 zł	8,00 zł
Opłata transakcyjna (bez abonamentu)	1,00 zł	1,00 zł
Koszt przesyłki u przewoźnika	Twoja stawka, np. 11,49 zł pokryte przez kupującego	Twoja stawka za paczkomat
Dopłata Smart do przesyłki	0,00 zł	D (próg 65–99,99 zł, z cennika)
Zostaje przed kosztem towaru	80,00 + 11,49 − 9,15 − 1,00 − koszt przesyłki	80,00 − 8,00 − 1,00 − D − koszt przesyłki

Różnica w prowizji wynosi 1,15 zł na korzyść Smart. Różnica w przychodzie z dostawy wynosi 11,49 zł na korzyść wariantu z dostawą płatną. Do tego w Smart dochodzi dopłata D. Jeśli Twoja stawka za paczkomat u przewoźnika wynosi np. 9 zł, w wariancie płatnym kupujący pokrywa ją z nawiązką, a w Smart płacisz ją sam plus D. Smart kosztuje Cię więc w tym przykładzie około 9 zł plus D minus 1,15 zł oszczędności na prowizji na jednej sztuce.

Opłacalność zależy od jednej liczby: o ile więcej sztuk sprzedasz dzięki Smart. Jeśli marża na produkcie przed kosztami Allegro wynosi 30 zł, a Smart kosztuje Cię łącznie około 10–12 zł na sztuce, potrzebujesz wzrostu sprzedaży o około 50–60%, żeby wyjść na to samo. Tam, gdzie kupujący filtrują po Smart, taki wzrost jest realny; tam, gdzie liczy się tylko cena, nie zawsze.

Ten sam rachunek przy wyższej cenie

Przy produkcie za 160 zł zamówienie wpada w najwyższy próg dopłat, gdzie kurier kosztuje około 11–12 zł. Ale 10% prowizji od dostawy 14,99 zł to już 1,50 zł oszczędności, a marża na droższym produkcie jest zwykle wyższa w złotówkach. Dlatego Smart częściej opłaca się przy produktach za 100–200 zł niż przy tych za 50–60 zł, mimo wyższych dopłat w wyższych progach.

Pięć progów dopłat i co z nich wynika dla cen

Progi dopłat tworzą miejsca, gdzie podniesienie ceny o złotówkę zwiększa dopłatę o kilka złotych. Produkt za 64 zł jest w progu 45–64,99, produkt za 65,50 zł już w progu 65–99,99. Jeśli masz produkty w pobliżu granic progów, sprawdź, czy nie lepiej ustawić cenę 64,90 zamiast 65,90. Dotyczy to też zamówień wieloprzedmiotowych: dwa produkty po 40 zł dają zamówienie za 80 zł i próg wyżej.

Spisz produkty z ceną w przedziale 2 zł poniżej i powyżej każdej granicy progu: 45, 65, 100 i 150 zł.
Dla każdego sprawdź dopłatę w progu niższym i wyższym dla Twojej metody dostawy.
Jeśli różnica dopłat przekracza zysk z wyższej ceny, obniż cenę pod granicę progu.
Przy produktach kupowanych po kilka sztuk licz progi dla typowego koszyka, nie dla jednej sztuki.

Jak przestawić ceny pod Smart bez chaosu

Przestawienie cen w sześciu krokach

Wyeksportuj listę produktów z ceną, kategorią i stawką prowizji. Z panelu Allegro albo z BaseLinkera, jeśli przez niego wystawiasz.
Dodaj kolumnę z progiem dopłaty i stawką D dla Twojej metody dostawy. Formuła na podstawie przedziałów: 30–44,99; 45–64,99; 65–99,99; 100–149,99; 150+.
Policz koszt Allegro na sztuce w obu wariantach. Prowizja od właściwej podstawy, opłata transakcyjna albo abonament, dopłata lub przychód z dostawy.
Oznacz produkty, gdzie Smart zjada więcej niż ustalony procent marży. Np. 40%. Te zostają poza Smart albo dostają wyższą cenę.
Wprowadź nowe ceny przez narzut na kanał w BaseLinkerze. Nie ręcznie w każdej ofercie. Jeden parametr na kategorię zamiast tysiąca edycji.
Po miesiącu porównaj liczbę sprzedaży i marżę. Nie przychód. Smart prawie zawsze podnosi przychód, pytanie, co robi z marżą.

Z naszej praktyki

Sklep z akcesoriami do domu miał większość ofert w cenach 55–70 zł i wszystkie w Smart. Po rozpisaniu rachunku okazało się, że produkty za 65–70 zł wpadały w wyższy próg dopłaty, a marża na nich była najniższa w całym katalogu. Obniżyliśmy 40 ofert pod granicę 65 zł, a 25 najtańszych produktów podnieśliśmy do 50 zł, żeby pojedyncza sztuka łapała próg darmowej dostawy 49,90 zł. Liczba sprzedaży po dwóch miesiącach wzrosła o około 30%, marża na sztuce spadła o kilka procent, marża w złotówkach na miesiąc wzrosła.

Smart jest opłacalny albo nie dla konkretnego produktu w konkretnym progu, a nie dla sklepu jako całości. Sklep ma zawsze część ofert, które powinny być w Smart, i część, które nie.

Zwroty, anulowania i prowizja

Przy anulowaniu zamówienia do 45 dni Allegro zwraca prowizję. Dopłaty do przesyłki Smart i koszt przewoźnika zostają po Twojej stronie, jeśli paczka wyjechała. Dlatego przy produktach z wysokim odsetkiem zwrotów (moda, obuwie) Smart kosztuje więcej, niż wynika z prostego rachunku na sztuce: każda zwrócona paczka to przesyłka w dwie strony bez przychodu. Dolicz do rachunku odsetek zwrotów pomnożony przez koszt przesyłki.

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy, a Ty 14 dni na zwrot pieniędzy od odstąpienia. Przy Smart pamiętaj, że zwrot obejmuje pełną cenę produktu, a koszty dopłaty do dostawy nie wracają.

Pytania, które słyszymy najczęściej

Czy mogę mieć część ofert w Smart, a część poza?

Tak, Smart ustawia się na poziomie oferty i metod dostawy. Wybierz oferty na podstawie rachunku marży, nie wszystko albo nic.

Co się bardziej opłaca: abonament czy opłata transakcyjna 1 zł?

Przy więcej niż 49 sprzedażach miesięcznie abonament 49 zł jest tańszy. Przy 199 zł granica to 199 sprzedaży. Sprawdź też, czy abonament daje Ci dodatkowe funkcje, których używasz.

Czy prowizja przy Smart naprawdę jest niższa?

Procent jest ten sam, zmienia się podstawa: przy darmowej dostawie liczy się od ceny produktu, przy płatnej od ceny z dostawą. Przy 10% i dostawie 11,49 zł to 1,15 zł różnicy na sztuce.

Jak często sprawdzać ten rachunek?

Po każdej zmianie cennika Allegro, cennika przewoźnika i przy każdej większej zmianie cen w sklepie. Najlepiej mieć arkusz, do którego wpisujesz nowe stawki, a reszta liczy się sama.

Pomagamy ustawić ceny i metody dostawy per kanał tak, żeby Smart zarabiał, a nie tylko generował sprzedaż. Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Allegro i marketplace’ach.

Zapytaj o rachunek na Twoich produktach